1. ¿Qué es Descocale?
Descocale es una plataforma en línea dedicada a ofrecer prendas de vestir importadas. Nos especializamos en importar directamente de Estados Unidos al Perú, de forma legal y formal para nuestros clientes. Buscando la mejor calidad y precios super competitivos.
2. ¿Cómo hago un pedido en Descocale?
Realizar un pedido en Descocale es fácil. Simplemente elige los productos que deseas comprar, agrégales a tu carrito, procede a la sección de pago y elige tu método de envío y
pago preferido.
3. ¿Realizan envíos a todo el Perú y el extranjero?
Actualmente realizamos envíos solo a nivel nacional, trabajamos con las mejores empresas de transporte, incluidas Olva Courier y Shalom.
4. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y billeteras digitales, incluyendo Yape.
5. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El Tiempo de entrega es de 1-4 días hábiles, según tu ubicación. ¡Ten por seguro que intentaré dejar el mismo día en la agencia tu producto! Si vives en Piura, puedes recogerlo HOY mismo en nuestro almacén hasta las 5.30 P.M
6. ¿Mis datos personales están seguros en Descocale?
En Descocale, tu seguridad es nuestra prioridad. Todos los datos proporcionados son manejados con la máxima confidencialidad y protegidos por tecnología de encriptación avanzada. Trabajamos directamente con MercadoPago.
6. ¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
En Descosale, nos enorgullece ofrecer productos únicos y de calidad a precios excepcionales. Sin embargo, queremos informarte de manera clara y transparente sobre nuestra política de cambios y devoluciones.
● Debido a que los productos en liquidación se ofrecen a precios especiales, no aceptamos cambios ni devoluciones en estos artículos. Te invitamos a que revises cuidadosamente la
descripción, las imágenes y las tallas de los productos antes de realizar tu compra.
● Antes de que cualquier producto sea enviado, nuestro equipo de atención se encarga de revisar minuciosamente cada artículo para asegurarse de que cumpla con nuestros
estándares de calidad. Nos aseguramos de que cada prenda esté en óptimas condiciones
antes de ser enviada a tu dirección.
● Aunque no aceptamos devoluciones ni cambios en productos de liquidación, queremos que tengas una experiencia de compra satisfactoria. Si tienes alguna duda sobre el producto o necesitas asistencia con cualquier aspecto de tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que
encuentres lo que necesitas
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